§1. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w
terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od daty objęcia towaru w
posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów
wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu
jego zindywidualizowanych potrzeb (produkty na zamówienie, personalizowane)
zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

§2. ZASADY KORZYSTANIA Z TOWARU PRZED ZWROTEM
1. Klient ma prawo sprawdzić jakość, kolor i kompletność elementów towaru w ramach
tzw. „przymiarki na sucho”, czyli bez dokonywania montażu.
2. Dokonanie montażu towaru (użycie śrub, skręcenie elementów) uznaje się za
korzystanie z rzeczy w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej
charakteru, cech i funkcjonowania.
3. W przypadku zwrotu towaru noszącego ślady montażu, kwota zwrotu zostanie
pomniejszona o koszt przywrócenia towaru do stanu nowości lub utratę jego
wartości rynkowej (zazwyczaj od 30% do 50% wartości produktu).

§3. KOSZTY I ADRES ZWROTU
1. Bezpośredni koszt przesyłki zwrotnej towaru do Sprzedawcy pokrywa w całości
Klient.
2. Towar należy odesłać na adres: Morelowa nr 39A, 62-020 Swarzędz.

§4. REKLAMACJE
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad i odpowiada wobec
Klienta, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: m-box@m-box.pl.
3. W opisie reklamacji zaleca się podanie informacji dotyczących przedmiotu
reklamacji (rodzaj wady, data wystąpienia) oraz danych kontaktowych.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od
dnia jej otrzymania.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

ADRESAT:

Tomasz Malcher ul. Morelowa 39A, 62-020 Swarzędz

e-mail: m-box@m-box.pl

OŚWIADCZENIE:

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

• Nazwa produktów: ............................................................................................................................ ...........................................................................................................................................................

• Data zawarcia umowy: ................................................................................................................

• Data odbioru towaru: .................................................................................................................

DANE KONSUMENTA:

• Imię i nazwisko: ........................................................................................................................

• Adres zamieszkania: .................................................................................................................. ...........................................................................................................................................................

• Numer konta do zwrotu wpłaty: [ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ]

PODPIS:

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

...........................................................................

(Podpis konsumenta)

Data: ............................................